INFORMATIVA PRIVACY RELATIVA ALL’APP FIGURELLA (Articoli 13 e 14 Reg. UE 679/2016)

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione dell’App Figurella, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che le utilizzano.
Si tratta di un'informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Reg. UE 679/2016 - di seguito "Regolamento" -, a coloro che interagiscono con i servizi dei Centri, accessibili tramite App resa disponibile su dispositivi mobili.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Cleide’s S.r.l. con sede legale in Via della Industrie, 19 – 30175 Marghera Venezia (VE), e sede operativa in Via Antonio Pacinotti, 1 - 31020 Villorba (TV).

Responsabile protezione dati

In ottemperanza agli obblighi normativi, Figurella ha designato il Responsabile per la Protezione dei dati personali "DPO", i cui dati di contatto sono i seguenti:

Dott. Dallo Nicola
c/o Nicoletti & Associati Srl
Via Jacobello del Fiore 5
31029 Vittorio Veneto (TV)
email: n.dallo@nicolettieassociati.it

Categorie di dati trattati

A) Dati personali raccolti attraverso strumenti automatizzati

Dati di utilizzo dell'applicazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento delle applicazioni acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano l'indirizzo IP o il nome a dominio del dispositivo da Lei utilizzato, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico del Suo dispositivo. L’App, inoltre, per motivi connessi alle necessità di erogazione dei servizi richiesti, necessita dell'accesso ad ulteriori risorse del dispositivo, quali ad esempio: rubrica, foto/elementi multimediali/file, versione APP Mobile scaricata, ecc.

Dati di geolocalizzazione
Alcune funzionalità delle applicazioni possono acquisire dati relativi alla Sua posizione geografica (GPS, Wi-FI, rete GSM). La maggior parte dei dispositivi mobili consentono all'utente di controllare o disabilitare l'opzione di localizzazione per le applicazioni, nel menu impostazioni del dispositivo.
Notifiche push
Lei potrà scegliere se ricevere notifiche push da parte della nostra APP sul Suo dispositivo mobile. Qualora in un secondo momento decidesse di non voler ricevere ulteriori notifiche push, potrà disattivarle utilizzando le funzionalità di impostazione del Suo dispositivo mobile.
Informazioni sulle applicazioni in esecuzione
Permette all'applicazione di raccogliere ed analizzare le informazioni fornite dal sistema operativo relative alle altre applicazioni in esecuzione sul dispositivo al fine di identificare eventuali codici potenzialmente in grado di intercettare ed interferire con le informazioni e le operazioni effettuate.

Finalità e condizione che rende lecito il trattamento (base giuridica)

Figurella tratta i Suoi dati per le seguenti finalità:
Download, registrazione e utilizzo dell’APP: i Suoi dati verranno trattati per le attività necessarie ai fini dell'attivazione e del download delle applicazioni, della gestione della Sua registrazione per permettere l'utilizzo delle funzioni della medesima, per inviarLe notifiche push, per la gestione tecnica dell’App. Inoltre i Suoi dati verranno utilizzati per rilevare e prevenire frodi, abusi e altri incidenti di sicurezza; svolgere indagini di sicurezza e valutazione dei rischi; verificare o autenticare le informazioni o identificazioni da Lei fornite. La condizione che rende lecito il trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte (utilizzo dell'App).
Adempimento di obblighi di legge nazionali e sovranazionali: la condizione che rende lecito il trattamento è l'adempimento di un obbligo legale.
Garanzia della qualità del servizio: I dati della Sua posizione geografica verranno trattati per finalità di ricerca dei Centri Figurella. La condizione che rende lecito il trattamento dei dati personali per tale finalità è il consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

Periodo di conservazione dei dati personali

Figurella conserva i Suoi dati personali per tutta la durata del rapporto e, dopo la cessazione, per 10 anni per finalità di servizio, e per 2 anni per finalità commerciali. Nel caso di contenzioso giudiziale, si conservano in ogni caso per tutta la durata dello stesso, fino all'esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. I dati di localizzazione non saranno in alcun modo archiviati da Figurella.

Il conferimento dei "Dati di utilizzo dell'applicazione"

I dati trattati sono strettamente necessari al funzionamento dell’App; taluni dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso dell'App e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. Il loro mancato conferimento può tuttavia impedire la Sua autenticazione e/o l'utilizzo delle funzioni dell'App.

Soggetti autorizzati al trattamento

I dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

I dati potranno essere comunicati a soggetti operanti in qualità di titolari autonomi oppure trattati, per conto della Società, da soggetti designati come responsabili del trattamento, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative, che svolgono per conto del titolare compiti di natura tecnica e organizzativa dell'APP. Più in particolare i Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti ricompresi nelle seguenti categorie:
Società che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo della Società;
Società che svolgono attività di archiviazione della documentazione;
Società che offrono servizi bancari, finanziari o assicurativi;
Società di Consulenza;
Soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla Società, anche nell'interesse della clientela;
Società che offrono attività di assistenza alla clientela quali call center e help desk;
L'elenco dettagliato dei titolari autonomi e dei responsabili è disponibile presso la Società.

I Suoi diritti

Il Regolamento (UE) 679/2016 attribuisce all'interessato il diritto di chiedere al titolare del trattamento, l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano, di opporsi al loro trattamento. Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. 
Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso, l'interessato ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
L'interessato, infine, ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché di ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.